Por Assessoria de Comunicação da CGU

No dia 1º de agosto de 2019 a Controladoria-Geral da União (CGU) lançou o Fala.BR, sistema informatizado que resulta da fusão entre o e-Ouv e o e-SIC. Por meio do novo sistema é possível tratar, em ambiente único, as manifestações de ouvidoria, solicitações de simplificação e pedidos de acesso à informação.

A nova solução permite ao usuário o acesso integrado, por meio de acesso único, e deve ser utilizado pelas ouvidorias e serviços de informações ao cidadão para oferecer respostas aos diversos tipos de manifestações.

Mais informações sobre o Fala.BR podem ser obtidas em http://www.cgu.gov.br/falabr.